Allgemeine Geschäftsbedingungen
Lollino AGBs
Durch den Kauf bei Lollino UG stimmen Sie den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
§ 1 Allgemeines
(1) Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Lollino UG (haftungsbeschränkt), Rüdigerstr. 12, 03149 Forst Lausitz, betreffend den Onlineshop www.lollino.de und alle zur Domain gehörenden Sub-Domains. Abweichende Vorschriften der Kunden gelten nicht, es sei denn, Lollino UG (haftungsbeschränkt) hat dies schriftlich bestätigt. Individuelle Abreden zwischen Lollino UG (haftungsbeschränkt) und den Kunden haben stets Vorrang.
(2) Die Geschäftsbeziehungen zwischen Lollino UG (Haftungsbeschränkt) und den Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Geltung von UN Kaufrecht ist ausgeschlossen.
(3) Die Vertragssprache ist deutsch.
(4) Gerichtsstand ist Cottbus, soweit der Kunde Kaufmann ist oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen. Dasselbe gilt, wenn ein Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
(5) Wir liefern in folgende Länder: weltweit.
§ 2 Vertragsinhalte und Vertragsschluss
(1) Lollino UG (haftungsbeschränkt) bietet den Kunden im Onlineshop www.lollino.de neue Waren, vor allem Schmuck, zum Kauf an.
(2) Beim Einkauf im Online-Shop kommt ein Kaufvertrag durch die Annahme der Bestellung des Kunden durch den Verkäufer zustande. Preisauszeichnungen im Online-Shop stellen kein Angebot im Rechtssinne dar. Der Eingang und die Annahme der Bestellung werden dem Kunden per E-Mail bestätigt.
Der Kunde hat außerdem die Möglichkeit, telefonisch, per E-Mail oder Brief bei Lollino UG (haftungsbeschränkt) wegen eines bestimmten Artikels anzufragen. Nach Erhalt einer solchen Anfrage unterbreitet die Verkäuferin dem Kunden ein entsprechendes Angebot per E-Mail, Brief oder telefonisch. Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der Kunde dieses Angebot annimmt.
(3) Der Vertragstext kann nach der Bestellung nicht mehr eingesehen werden. Wir bitten Sie daher, den Vertragstext zu speichern.
§ 3 Preise, Versandkosten, Umsatzsteuer und Zahlung
(1) Bei Bestellungen bei der Website www.lollino.de gelten die dort angegebenen Preise. Sämtliche Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Die Preise verstehen sich zzgl. Versand- und Verpackungskosten, die dem Kunden vor Abgabe der Bestellung bekannt gegeben werden.
Die Höhe der Versandkosten hängen vom Gewicht und den Abmaßen der Ware ab sowie vom gewünschten Ziel: siehe www.lollino.de/versandkosten
(3) Die Belieferung der Kunden durch Lollino UG (haftungsbeschränkt) erfolgt nach Wunsch des Kunden gegen folgende Zahlungsmethoden: Vorkasse (durch Überweisung), per Paypal, via SEPA Lastschrift oder den angegeben, zulässigen Kreditkarten.
Wählt der Kunde Vorkasse per Überweisung, so ist die Zahlung spätestens 7 Kalendertage nach Vertragsschluss fällig. Sollte die Zahlung bis dahin nicht erfolgt sein so kann Lollino UG (haftungsbeschränkt) vom Vertrag zurücktreten.
(4) Kommt ein Kunde mit seinen Zahlungsverpflichtungen in Verzug, so kann Lollino UG (haftungsbeschränkt) Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen verlangen und / oder vom Vertrag zurücktreten.
(5) Lollino UG (haftungsbeschränkt) stellt dem Kunden stets eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird oder sonst in Textform zugeht.
§ 4 Lieferung, Zoll, Gebühren, Steuern und Gefahrübergang
(1) Die bestellten Waren werden, sofern vertraglich nicht abweichend vereinbart, an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die Lieferung erfolgt aus dem Lager der Lollino UG (haftungsbeschränkt).
(2) Die Verfügbarkeit der einzelnen Waren ist in den Artikelbeschreibungen angegeben. Am Lager vorhandene Ware versendet die Lollino UG (haftungsbeschränkt) innerhalb Deutschland, sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, innerhalb von 3 Werktagen nach Anweisung der Zahlung (bei Vorkasse durch Überweisung: innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang). Ist bei einem Verkauf über den Online-Shop die Ware als nicht vorrätig gekennzeichnet, so bemüht sich die Lollino UG (haftungsbeschränkt) um eine schnellstmögliche Lieferung. Angaben der Lollino UG (haftungsbeschränkt) zu Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausnahmsweise der Liefertermin von Lollino UG (haftungsbeschränkt) verbindlich und schriftlich zugesagt wurde.
(3) Lollino UG (haftungsbeschränkt) behält sich vor, sich von der Verpflichtung zur Erfüllung des Vertrages zu lösen, wenn die Ware durch einen Lieferanten zum Tag der Auslieferung anzuliefern ist und die Anlieferung ganz oder teilweise unterbleibt. Dieser Selbstbelieferungsvorbehalt gilt nur dann, wenn Lollino UG (haftungsbeschränkt) das Ausbleiben der Anlieferung nicht zu vertreten hat. Der Verkäufer hat das Ausbleiben der Leistung nicht zu vertreten, soweit rechtzeitig mit dem Zulieferer ein sog. kongruentes Deckungsgeschäft zur Erfüllung der Vertragspflichten abgeschlossen wurde. Wird die Ware nicht geliefert, wird Lollino UG (haftungsbeschränkt) den Kunden unverzüglich über diesen Umstand informieren und den bereits gezahlten Kaufpreis sowie Versandkosten erstatten.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe auf den Kunden über. Ist der Kunde Unternehmer, so geht beim Versendungskauf die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware sowie die Verzögerungsgefahr bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.
(4) Lollino UG (haftungsbeschränkt) offeriert eine weltweite Lieferung. Der Empfänger, der in der Lieferadresse festgelegt wurde, wird der Importeur des gekauften Produkts und muss die Gesetze und Verordnungen des Ziellandes befolgen. Gekaufte Güter sind einfuhrumsatzsteuerpflichtig, zollpflichtig und unterliegen evtl. Gebühren die vom Zielland erhoben werden. Zusätzliche Kosten für die Zollabfertigung müssen vom Empfänger getragen werden, der auf der Lieferadresse festgelegt wurde. Lollino UG hat keine Kontrolle über Kosten und berechnet diese auch nicht im Voraus. Wenn ein Verzollungsverfahren notwendig ist, kann dies zu Verzögerungen der Lieferung führen, wodurch der genannte Liefertermin nicht eingehalten werden kann.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung aller Forderungen aus dem Vertrag im Eigentum der Lollino UG (haftungsbeschränkt); im Fall, dass der Kunde eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder ein Unternehmer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit ist, auch darüber hinaus aus der laufenden Geschäftsbeziehung bis zum Ausgleich aller Forderungen, die mit Lollino UG (haftungsbeschränkt) im Zusammenhang mit dem Vertrag zustehen.
§ 6 Zurückbehaltungsrecht
Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 7 Haftung für Sach- und Rechtsmängel
(1)Unsere Lollino Produkte sind mit bestem Gewissen und höchstem Qualitätsanspruch gefertigt. Daher bieten wir Ihnen eine Garantie von 30 Tagen. Soweit Mängel vorliegen, stehen dem Kunden nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. (siehe auch Punkt 3)
Sind an dem Vertrag nur Kaufleute beteiligt, so gelten ergänzend die §§ 377 ff. HGB.
(2) Schäden, die durch unsachgemäße Handlungen des Kunden bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung der Ware hervorgerufen werden, begründen keinen Gewährleistungsanspruch gegen Lollino UG (haftungsbeschränkt).
Hinweise zur ordnungsgemäßen Behandlung kann der Kunde unter der Rubrik Pflegehinweise entnehmen.
(3) Mängel sind vom Kunden innerhalb einer Gewährleistungsfrist von zwei Jahren bei neuen Sachen bzw. von einem Jahr bei gebrauchten Sachen gegenüber der Lollino UG (haftungsbeschränkt) zu rügen.
Ist der Kunde Unternehmer, so beträgt die Gewährleistungsfrist bei neuen Sachen ein Jahr. Bei gebrauchten Sachen ist die Gewährleistung gegenüber Unternehmern ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit die Lollino UG (haftungsbeschränkt) einen Mangel arglistig verschwiegen hat. In keinem Fall wird Lollino UG (haftungsbeschränkt), dessen Geschäftsführer, Angestellte und Vertreter haftbar für atypische, indirekte, mittelbare Schäden sowie Schadensersatz in Bezug auf verkaufte Produkte. Lollino UG (haftungsbeschränkt) hält sich das Recht vor, nach ausschließlich eigenem Ermessen, Dienstleistungen zu verweigern, Konten zu schließen, Inhalte zu entfernen oder zu bearbeiten oder Bestellungen zu stornieren.
(4) Liegen Mängel vor und wurden diese rechtzeitig geltend gemacht, ist die Lollino UG (haftungsbeschränkt) zur Nacherfüllung berechtigt. Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 8 Informationspflichten bei Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so soll der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte (§ 7) sofort beim Spediteur/Frachtdienst reklamieren und unverzüglich durch eine E-Mail oder auf sonstige Weise (telefonisch/Post) mit Lollino UG (haftungsbeschränkt) Kontakt aufnehmen, damit dieser etwaige Rechte gegenüber dem Spediteur/ Frachtdienst wahren kann.
§ 9 Haftungsausschluss
(1) Außerhalb der Haftung für Sach- und Rechtsmängel haftet die Lollino UG (haftungsbeschränkt) unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Er haftet auch für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten (Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet) sowie für die Verletzung von Kardinalpflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut), jedoch jeweils nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der vorstehenden Pflichten haftet die Lollino UG (haftungsbeschränkt) nicht.
(2) Die Haftungsbeschränkungen des vorstehenden Absatzes gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(3) Ist die Haftung der Lollino UG (haftungsbeschränkt) ausgeschlossen oder beschränkt, so gilt dies ebenfalls für die persönliche Haftung seiner Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
(4) Die Farben, Designs sowie der Stil unserer Produkte auf lollino.de soll so exakt wie möglich das Original wieder spiegeln. Lollino UG (haftungsbeschränkt) ist äußerst bemüht Bilder, Produktbeschreibung sowie den Inhalt auf www.lollino.de exakt, vollständig und zuverlässig darzustellen. Wir bemühen uns stetig fehlerfrei und aktuell zu arbeiten. Trotz allem kann Lollino UG (haftungsbeschränkt) keine Garantie für den Inhalt auf lollino.de übernehmen. Technische, digitale oder fotografische Veränderungen oder Schreibfehler können vorkommen und diesbezüglich bitten wir höflichst um Ihre Nachsicht. Die Farbe der Produkte hängt auch von Ihrem Bildschirm, Ihrer Auflösung und anderen technischen Faktoren ab. Wenn Sie sich mit der Farbgebung nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte.
§10 Datenschutzrichtlinie
(1)Der Schutz Ihrer Privatsphäre liegt uns sehr am Herzen. Alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben, oder die von einem „Cookie“ während Ihres Besuches gesammelten Angaben, werden von Lollino UG (haftungsbeschränkt) streng vertraulich behandelt. Wir werden Ihre Angaben nicht zu Werbezwecken nutzen, verkaufen, übertragen oder vermieten und an Dritte weitergeben.
(2)Bei der Registrierung auf unserer Website, werden Sie um einige persönliche Daten gebeten um Sie zu kontaktieren und beliefern zu können. Lollino UG (haftungsbeschränkt) sichert die Geheimhaltung Ihrer persönlichen Informationen. Unter keinen Umständen legen wir Ihre Daten offen oder teilen Sie mit anderen unbefugten Personen oder Firmen. Darüber hinaus nutzen wir ein "Cookie", um Ihre Bewegungen auf der Website zu verfolgen. Das Cookie "merkt" sich, wer Sie sind. Dadurch entfällt die Notwendigkeit für Sie, sich bei uns erneut zu registrieren, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Somit ermöglicht es uns, Ihnen die Warenkorb-Funktion an zu bieten, und wir optimieren Ihr gesamtes Shopping-Erlebnis.
Datenschutz Aktualisiert September 2018
Wir nehmen unseren Datenschutz äußerst ernst. Wir schützen Ihre Privatsphäre und gewährleisten Ihnen höchsten Schutz. Darüber hinaus, ist es uns wichtig, Ihnen mitzuteilen, welche Informationen von www.lollino.de gesammelt werden und aus welchen Gründen wir diese Informationen nutzen. Die Datenschutzrichtlinien bilden einen Teil unserer Nutzungsbedingungen. Wir sammeln Informationen über Sie indem Sie:
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